規約特定商取引法に
基づく表記特定商取引法に基づく表記
- 販売業者の名称
- 株式会社TryTree
- 所在地
- 新潟県上越市大和5-2-7 エンジョイプラザ2F
- 電話番号
- 025-512-2702
- メールアドレス
- it_info@trytree.co.jp
- 運営統括責任者
- 二ノ宮 銀
- 追加手数料等の追加料金
- 交換および返品（返金ポリシー）
お客様都合の返品・交換の場合
- 発送処理前の商品
- 株式会社TryTree（025-512-2702）までご連絡ください。
- 発送処理後の商品
- 未開封の商品（お酒・お米販売のみ）
- 商品到着後10日以内に株式会社TryTree（025-512-2702）までご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金または交換を承ります。
- 開封後の商品
- 棚田販売
- 注文から10日以内であればキャンセル可能ですが、それ以降のキャンセルはお受けできません。
お客様都合の返品・交換の場合
- 当社の送料負担にて返金または交換を承ります。
- 交換希望の場合、在庫状況によっては返金対応のみとなる可能性がございます。
- まずは株式会社TryTree（025-512-2702）までご連絡ください。
- 引渡時期
棚田販売について
- 注文後すぐにLINEアカウントまたは紙でのレポート形式を選択いただき、収穫までの経過観察やイベントにご参加いただけます。
- 商品発送は10月下旬〜11月中旬を予定しています。
- 災害などで収穫量が予定と異なる場合がございます。
お米の販売について
- 在庫がある場合
- 予約販売の場合
- 商品発送は10月下旬〜11月中旬を予定しています。
- 災害等で予定の収穫量に達しない場合、全額返金いたします。
お酒の販売について
- 在庫がある場合、10日以内に発送いたします。
- 毎年製造していないため、予約販売は行わず、在庫がある分のみの販売となります。
- 受け付け可能な決済手段
- 決済期間
- クレジットカード決済は即時処理されます。
- 銀行振込は注文から3日以内にお支払いください。
- 販売価格
